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• 2012-06-14 新华保险理赔服务再创新：自动理赔技术成功上线运行
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• 2012-06-08 太平洋保险5项目获上海2011年度金融创新奖
• 2012-05-31 12378保险维权热线首月接消费者来电9565个
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• 2012-05-31 新华保险业内首推短信－电话互动服务平台