中宏保险：手书感谢信，点赞高效理赔服务

  近日，客户李先生为表达对中宏保险自贡中心支公司由衷的感谢，手书一份感谢信送到公司。在信中，他高度赞扬了中宏保险公司工作人员认真负责的工作态度，并对公司高效的理赔表达了赞誉。

  李先生于2014年在中宏保险投保了一份重疾保险及住院医疗保障。2022年，李先生因跟腱断裂紧急入院治疗。当时正值新冠疫情期间，李先生在完成手术后未能办理住院手续便直接离院，事后也未及时向保险公司提出医疗理赔申请。

  近期，李先生带着其名下各保险公司投保的保单和治疗时留存的资料至中宏保险柜面进行咨询。工作人员了解了李先生的相关情况后，耐心细致地向他讲解了合同条款内容，对所有保险相关责任进行了全面梳理，并主动提出为其争取理赔。在工作人员的协助下，李先生顺利提交了理赔申请。次日，李先生便收到了理赔款。这一高效、负责的理赔服务让李先生感受良好。为了表达对中宏保险的感谢之情，李先生特地来到公司，亲手写下了一封感谢信：“感谢中宏保险和公司人员认真负责的精神，对我发生近两年的运动伤害进行了高效、负责的理赔，而且没想到的是提交理赔资料的第二天理赔款就到账了，特此感谢！”