9月初，中国人寿省公司理赔工作组莅临自贡，通过几天的检查调研，理赔组对自贡市分公司的理赔工作给予了肯定。
今年7月开始，国寿总公司工作组对四川省分公司开展了财务业务数据真实性检查工作，7月24日抽查了自贡市分公司的65件给付案件。针对自贡分公司案件中存在的问题，总公司出具了《财务业务数据真实性自查工作组织落实情况》（以下简称《落实情况》）。省公司高度重视《落实情况》，9月2日，省公司业务管理部理赔经理林强、理赔主管罗广华组成工作组，至自贡市分公司作进一步的调研核实。
来到自贡后，省公司工作组不顾旅途劳累，马上投入到具体核实工作中。在认真调阅了所有提取的理赔案件给付资料、仔细核对系统录入信息与原始档案的相符情况、深入细致的了解自贡市城镇职工医疗保险的相应政策后，对自贡市分公司理赔工作给予了肯定，同时也对公司在实际操作流程上尚存在的不足提出了建议及整改意见。
9月3日，省公司核查人员在客户服务部经理黄静波及经办人员的陪同下，专程前往到与自贡国寿签订《中国人寿保险公司自贡分公司补充医疗保险定点医疗机构医疗服务协议》的定点医院--自贡市第六人民医院调研。工作组特别就总公司《落实情况》中所指出的在与协议医院进行费用结算时，存在的“医疗费用转帐到个人帐户（医院委托人帐户）的情况”做了进一步的核查。通过与自贡市六医院相关负责人对该情况的多方核实，查阅了该医疗机构所提供的相关业务、财务凭证后，结合我司理赔案件原始材料相互佐证，对自贡市分公司补充医疗保险财务业务数据的真实性得出了相当专业的结论。从市六医院回到公司后，两位核查人员为了广泛听取基层公司的意见和对省公司的建议，利用有限的停留时间，不顾疲劳，马不停蹄的组织自贡分公司理赔部相关人员召开了交流座谈会。会议就本次财务业务数据真实性核查工作进行了通报，对自贡市分公司理赔业务工作表示基本满意，对存在的不足、待整改方面，提出了忠肯的意见。
