9月29日，《金融投资报》保险周刊刊发了安邦保险四川分公司理赔查勘的采访报道，该报记者通过对安邦保险理赔查勘人员一天工作的跟踪，实事求是地展现了公司高效快速的理赔查勘服务。
此次报道是安邦保险四川分公司借助中宣部“走、转、改”的通知要求，同媒体进行的一次良好互动。在办公厅品牌部、安邦分公司总经理室的支持下，理赔部进行了细致的准备工作，将安邦保险快速、先进、热情、高效的理赔服务进行了全面展示。报道称：车载电脑等先进查勘设备的配备，让查勘员在事发现场录入上传查勘资料，并在8小时内完成查勘工作资料的汇总，加快安邦安全理赔速度，实现快速高效化理赔。
据悉，自2010年开始，安邦保险自贡中心支公司便提出“一切以客户为中心”的理赔服务要求，将努力贯彻总公司“一个客户，综合服务”的宗旨融会贯通到工作中，在保险行业查勘流程中采用无线技术对车险进行手机查勘，以加快理赔的处理流程，加强客户服务力度，通过理赔提速，多方位服务，切实提高公司客服质量，提升公司整体竞争力。
