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2天快捷理赔 新华举行现场理赔仪式送赔款进乡镇

来源:新华人寿自贡中心支公司 作者:余华 发布日期:2012-12-05 访问次数:2574
  保险公司通过理赔提速来强化服务赢得客户是近年来保险公司盛行的竞争手段,近日,新华人寿自贡中心支公司2天高效赔付在富顺传为佳话。

  11月28日下午,新华人寿自贡中心支公司在富顺县共和乡举行了现场理赔仪式,自贡中支客户中心经理余华将61202元理赔款送到保单受益人曾某手中。

  据了解,2010年1月4日,客户曾某为其丈夫谢某在新华保险投保了吉祥高照A款人身保险,保险金额共计3万元。今年11月14日,新华保险理赔服务人员接到家属报案,称谢某在当天因心脏病医治无效在家中身故。11月16日上午,新华保险调查员赶到富顺对其家属进行慰问,并

  协助家属准备好理赔所需的资料。11月21日,谢某受益人将理赔资料交至公司,公司经审核后于11月22日作出赔付决定,理赔款61202元于11月23日到达客户指定账户上。

  在11月28日举行的现场理赔仪式上,被保险人家属眼含热泪向新华人寿自贡中心支公司赠送了锦旗一面,表达对公司快速服务的忠心感谢,同时表示“买保险一定找新华,新华的理赔服务是一流的”。