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  北京时间4月20日8时2分，雅安芦山县发生7.0级地震，震源深度13公里。雅安地震发生后，我市各保险公司纷纷启动应急预案，开通绿色理赔通道，全力排查客户受险情况。并积极开展捐资捐物，有序地做好保险服务工作和抗震救灾支援。截止4月22日，我市共接震灾报案13件，险别涉及家庭财产保险、机动车辆保险和意外医疗保险，因损伤较小，预计理赔金额数万元。

　　人保财险：立即启动应急预案，总经理张力指挥全市抢险救灾工作的开展。一是成立抢险救灾工作领导小组，负责宣传后勤保障、承保情况清理、查勘理赔等专项工作。二是全力以赴做好承保信息清理、查勘理赔工作。主动联系灾区的承保客户，询问受灾情况。理赔中心接到报案后，要及时到达灾害现场，认真查勘定损，并开通快速通道，做到“快处快赔，稳定人心”。同时市公司工会立即下发倡议书，号召全市职工为灾区开展献爱心捐款活动。

　　太平洋产险：取消所有理赔人员和各部门负责人的休假，安排值班随时待命；发出《关于做好4.20地震灾后理赔工作的通知》，立即排查出险客户，开通大灾理赔绿色通道，现场设置报案咨询流动窗口。并在全公司开展了捐款活动。

　　太平洋寿险：4月22日召开抗震救灾工作部署会，总经理廖斌传达了自委办[2013]14号、自委办函[2013]19号文件精神，并提出要求：一、切实做好服务工作，确保“理赔服务绿色通道”畅通；二、及时查灾核灾，关注客户安危；三、加大力量排查隐患；四、引导员工，传递正能量，确保稳定，绝不造谣、传谣；目前，自贡中支已通过微信平台建立起抗震救灾群，并将在上级公司的统一部署下，为灾区抗震救灾提供更多支持。

　　中宏人寿：所有职场在周末一律开放，以应对当地救灾紧急事宜；同时特别开通全天候24小时应急电话，为人们提供紧急帮助；分公司迅速主动联络四川和重庆所有受灾地区的客户，通过短信方式一一慰问。利用微博传播的快速性和有效性，公司官微在最短的时间内向社会各界发布了紧急救助信息，并对受难人员表示哀悼。

　　国寿财险：成立了抗震救灾领导小组，总经理吴劲松任组长，总经理助理唐菓任副组长，各部门负责人为小组成员。公司办公室、财务会计部负责地震信息宣传、后勤保障等工作；理赔分中心负责灾后理赔；渠道业务部和互动业务部协助理赔分中心负责灾后理赔，各部门有序的开展工作。

　　锦泰财险：于4月21日召开了关于芦山地震的专题会议， 4月22日自贡公司就总公司对于抗震救灾工作的安排部署做了紧急安排。强调要配合当地政府和保险行业的领导，迅速开展抗震救灾工作。强调要以做好抗震救灾和理赔服务工作为重中之重，优化条款、保障理赔资金能尽快到位。

　　泰康人寿、合众人寿等公司也分别开展了爱心捐款、捐物。