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  今年的端午节正值中国人保财险客户节期间，当大多数人在悠闲地享受端午小假期，与家人团圆欢乐或外出度假放松的时候，人保财险自贡市分公司仍有一些员工坚守于一线。他们当中，有到知天命年龄的老查勘员，也有年轻的 90后业务员，有血气方刚的年轻小伙，也有弱不禁风的年轻姑娘。在刚刚过去的端午节期间，他们或开展业务宣传、或拜访客户、或承保出单、或现场查勘，以实际行动支撑着公司“以客户为中心转型”，用汗水一遍遍擦亮“人民保险”的金字招牌。

　　6月12日上午9:30左右，在荣县西门桥附件，一辆公交车与一辆电瓶车相撞，造成了电瓶车车主王某左脚受伤。自贡市分公司理赔中心查勘员王隆江在接到报案后，迅速到达了事故现场进行查勘。之后王隆江来到了荣县新城医院二楼照片室，询问伤者的伤情，并叮嘱他好好休息。伤者连声道谢。

　　6月12日中午11点，太阳劲道十足，烤得人身上的皮肤发烫。客户曾某驾驶着刚买了三天的新车行至荣县一中附近路段，因操作不慎，右车轮掉进了路旁排水沟。自贡市分公司理赔中心查勘员余辉接到报案电话后，火速赶到事故现场。他首先给客户送上了一瓶矿泉水，接着一边安慰焦急的车主，一边给修理厂打电话拖车。在查勘完事故现场后，余辉耐心地给客户讲解理赔事项，指导客户索赔，并给客户宣传人保公司的优质服务举措。客户欣慰地说：“人保公司真不错哦，以后我的朋友都来你们公司保险。”

　　端午节期间，人保公司营业厅一直坚持了值班制度，耐心接待每一位客户咨询或受理案件，让客户感受良好，以实际行动认真落实总公司“以客户为中心转型年”工作要求。