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  8月18日，中国人寿自贡市分公司承办了中国人寿四川省分公司川东南赛区柜员技能大赛，并获得圆满成功。来自资阳、内江、泸州、宜宾和自贡的五家分公司分管领导、客户服务中心经理和参赛选手齐聚盐都自贡，本着持续推进柜面标准化建设工作步伐、强化全体柜员的学习能力、全面提升柜面综合业务技能的目标、倡导活力团队的宗旨，大赛顺利举办。

　　自贡国寿总经理肖静波在竞赛前致欢迎词，对省公司业务管理中心和各兄弟公司的领导和参赛选手莅临自贡表示了热烈的欢迎，并预祝本次大赛取得圆满成功。

　　据悉，此次竞赛项目包括业务知识和现场服务礼仪两个部分。业务知识竞赛的内容包括柜面运营管理十项制度、柜面服务标准，以及新理赔实务、保全实务、调查、核保、契约、收付费、客户服务等相关知识，采取笔试、限时必答和抢答三个环节；现场服务礼仪则通过情景模拟进行测评。

　　经过激烈角逐，自贡市分公司代表队获得业务知识竞赛第一名，泸州市分公司代表队获得业务知识竞赛第二名；泸州市分公司同时获得现场服务礼仪标准竞赛第一名；个人最佳表现奖由泸州市分公司夏永庆夺得。

　　省公司业务管理中心总经理高山作了总结讲话。一、川东南五家分公司积极参与，使本次分赛区竞赛检验了柜面人员的综合素质，锻炼了队伍。二、各位参赛柜员表现出“专业和真诚”，特别是在服务礼仪竞赛时，群众演员惟妙惟肖的表演，参赛人员从容淡定，对“刁蛮客户”认真解释和化解，表现得非常优秀。三、热烈欢迎今天获奖的自贡公司代表队和泸州公司代表队参加省公司的总决赛，预祝两支队伍在省公司取得更好的成绩。