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卡特里娜飓风十年:巨灾管理的教训和建议
来源:和讯保险 作者: 发布日期:2015-09-01 访问次数:1658
最近,第15号台风“天鹅”北上的消息在微信朋友圈广为传播。因为对于内陆城市如长春来说,台风无疑是一个稀客。据国家防总副主任、新闻发言人张家团日前表示,今年以来,中国强台风生成比例高,登陆强度偏强。特别是8月初第13号台风“苏迪罗”,生命周期长,深入内陆影响范围广,造成多条河流出现超警洪水,人员伤亡及经济损失严重。 今年是卡特里娜飓风发生10周年。安联全球企业及特殊风险发布了《飓风卡特里娜10年记:巨灾管理和全球风暴危害回顾》,分析风暴的风险和造成的损失,总结卡特里娜事件的教训,帮助人们今后做好风暴损失防控。 通过分析其所处理的全球11000个、价值超过10万欧元的重大商业保险理赔案例,安联全球企业及特殊风险发现,无论是美国飓风、亚洲台风、欧洲冬季暴风雪,强劲的风暴常常能给企业造成财产损失,迫使企业中断运营。报告显示,2009-2013年间,共有400宗理赔申请与风暴有关,占自然灾害理赔案件总数的40%,但理赔总金额则高居所有商业理赔的第五位。 理赔案件最多的当属美国,占总量的49%,其次是欧洲(19%)、亚洲(6%)以及中美洲(3%)。安联全球企业及特殊风险预计,亚洲的自然灾害损失将呈指数式增长。其还预测今后50年,全球10大最易受风暴潮和风灾影响而发生洪涝的沿海城市,有8个将出现在亚洲。同时,在亚洲,自然巨灾风险不断增加,保险缺口大,使得该地区自然巨灾防护不足。 受超强风暴影响最为严重的是船运行业。在安联财险全球企业及特殊风险所分析的理赔案例中,船运业理赔案件占风暴有关理赔总量的60%,但仅占财产险相关理赔的30%。当理赔涉及豪华游艇、商船以及货船时,损失金额就会大幅增加。“海水涌入船舱,浸湿货物也会产生理赔”,安联全球及特殊风险海运风险咨询全球负责人Rahul Khanna船长解释,“风暴还会损坏甚至毁灭港口和沿海设施,包括仓库,储存的货物,吊臂、码头周围、码头、航标等。” 虽然科学家们对于气候变化之于风暴的影响尚未有定论,但普遍认为风暴的威力在将来会有所增强。安联发现包括风暴在内的极端天气所产生的损失已经有所增加。1980年至1989年间,与风暴等极端天气相关的年均保险理赔金额为150亿美元,而2010至2013年间,年均理赔金额上涨至700亿美元。 安联全球企业及特殊风险首席执行官Chris Fisher Hirs认为,“卡特里娜不仅影响了数百万计的人口和企业,还深刻地影响了全球的保险行业。” 例如,卡特里娜和桑迪等超强风暴极大地推动巨灾风险研究与风险定模。卡特里娜使人们意识到,相对于高风速,风暴潮的影响更具破坏力;飓风规模能影响风暴潮本身。美国历史上最具破坏力的10个风暴灾害中,有5个和风暴潮有关,而这5个风暴潮共造成近1250亿美元的保险损失。 作为人类历史上损失最为惨重的风暴灾害(经济损失达1250亿美元),卡特里娜给世人留下痛苦的教训:企业在自然巨灾发生后亟需迅速恢复运营,风暴发生前清楚了解已投保的保单保障范围,对重建物料的需求大增会带来意想不到的影响。而且,巨灾过后的重建阶段,对于物料的需求急剧增加不仅导致价格飙升,供应短缺,此时若使用以次充优的产品时,还可能造成其它损失和影响。 2005年,卡特里娜吹袭美国新奥尔良时,大量建筑物被毁。房屋的围护结构遭破坏最为严重,包括屋顶覆盖物、墙身以及窗户。“没有严格遵守建筑规范,建造工艺落后、缺乏防护知识是主要的原因。飓风事件凸显出加强防风保护的必要性”,安联财险首席执行官李涛先生表示。 “强台风或重大火灾事故之后,我们收到的关于家财险或企财险的问询会明显增加,这也反映出人们开始关注风险防范”,李涛先生解释,“是否赔偿被保险财产在火灾、爆炸、台风、洪水、地震等遭到的损失或损坏是客户最为关注的保障。” 建议 风暴来临前做好充足的预防措施能有效地减少损失,尤其是在建筑工地等地方。关于风暴的风险防控,主要集中在四个阶段: 1. 风暴前:做好计划,包括制定综合的紧急预案,并进行测试。检查屋顶和围护结构,固定大型器械,提防水淹 2. 风暴中:监测人员需留意泄漏、火灾或损坏情况 3. 风暴后:保护好现场避免未获授权的人士进入。在安全的前提下,安排专业人员尽快入场定损 4. 业务延续性管理至关重要,因为订单生产、精益库存以及全球化供应链容易扩大灾难的影响。通常情况下,财产损失、营业中断可通过保险得到弥补,但是,市场份额、供应商、客户还有员工的损失则无处弥补。企业需要制定和测试业务延续性计划,以及确保信息有效传达。妥善保管保险保单。
上一案例:2010·亚洲保险竞争力排名奖项