寿险信息
平安人寿出资鼓励客户更新信息
来源:深圳晚报 作者:沈敏 发布日期:2004-10-13 访问次数:5179
记者从平安人寿深圳分公司获悉,为了避免客户因联络方式变更后,忘记通知保险公司,导致客户自己的保险权益受损,中国平安人寿正式启动“客户信息全面维护暨客户抽奖活动”,奖品总值逾百万,鼓励客户对自己 的信息进行更新维护。 据了解,每年都有一些客户因为地址和电话变动导致与保险公司失去联系,由此导致保险公司寄出的分红通知、生存金领取通知、续期交费提醒通知、交费收据等重要通知无法寄达客户。目前因客户资料的不完整、不准确及不规范造成各种单证无法送达、客户保单失效、影响生存给付效率、影响理赔效率等现象越来越严重,保险公司重要的活动资讯未能有效传递,有的客户会因此忘记交费导致保单停效、或忘记领取已到期的生存金、或错失参与公司活动的机会等等,而这一切的始作俑者都是因为地址或电话发生了变化。 为此,中国平安人寿将于2004年10月1日至2005年1月31日,在全国范围内以统一的有奖竞赛的活动形式,由平安的业务队伍对需要核对资料的客户进行大规模的回访,帮助客户对自己的客户信息进行更新维护,并对回访成功的客户进行抽奖活动。据平安人寿深圳分公司副总经理杨红梅介绍,只要是平安人寿的客户在活动时间内填写变更申请书及活动宣传彩页上的抽奖回执,都可以参与本次抽奖活动,有望赢取价值5000元的大奖或价值20元到200元不等的精美奖品,奖品总值逾百万元。