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泰康“客户在我心，服务见真情”演讲比赛落下帷幕
来源：泰康人寿自贡中心支公司 作者：李俊梅 发布日期：2005-09-22 访问次数：5266
9月13日、16日，泰康人寿自贡中心支公司利用早会时间在员工中开展了“客户在我心，服务换真情”的演讲比赛。这也是在泰康总公司第五届“客户服务节”即将接近尾声之时，自贡划上的一个圆满的句号。 这次演讲比赛旨在分析和探讨服务工作中的经验和不足，以提高自贡泰康内外勤员工的服务意识和服务质量。全体内外勤员工共同参与，每一位演讲者结合自己的岗位实际，从不同的角度讲出在服务工作中的一些感悟。如何留住客户？如何更好地为客户服务？演讲者各抒己见。通过此次活动，员工们把客户服务节中自己的所做所想进行了总结，也对各自的工作有了全新的认识。大家都意识到，只有把客户放在心中，服务才会更人性化，才能够换来客户对公司的认同。
