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辛勤、诚信、爱司铸就的成功--顾学金(四川省第一届“保险之星”获奖人员系列)

来源:中华联合自贡中心支公司 作者: 发布日期:2005-11-15 访问次数:9876
  中华联合保险自贡中心支公司业务发展部副经理顾学金同志自1986年8月进入保险行业近20年来,一直在业务一线从事展业与客户服务工作。2003年10月,顾学金加盟中华保险,在中华保险搭建的平台上,续写着成就与辉煌。在2004年他取得了个人保费收入483万的骄人业绩,在盐都保险业展示了一个中华保险人的风采。

  自贡中华是在2003年底经两个月的筹建后,于2004年正式跨入自贡保险市场的,已是不惑之年(48岁)的顾学金从筹建一开始就来到中华。在内部机构不够健全,人员还没有完全到位,外部环境较差,保险市场对中华保险还不是十分认可的情况下,顾学金仍然以一贯的扎实、诚信的工作作风,与其他员工一道,满腔热情、全力以赴地投入到打造中华保险品牌,快速做大做强自贡中华的工作之中。经全司员工共同努力,开业仅一年,自贡中心支公司就完成了保费收入3050万元,实现利润100余万元。保费规模和市场份额在当地5家财险公司中排名第二,市场份额达28%,创造了让同行感到震惊的佳绩。顾学金同志个人的保费收入483万元,占公司保费总收入的15.8%,他的个人集中性业务占其业务总量的80%以上,为公司的发展做出了不可轻视的贡献,赢得了盐都保险市场展业明星的荣誉。

  2004年,顾学金的个人业绩是成功的,同时工作也是十分的艰辛忙碌。顾学金清楚地认识到,一个新的公司要有一个好的开局,尤其像中华保险这样的公司要有跨越式的发展,就必须有超常规的付出才能换来社会的认可和客户的支持。在中华保险崭新的经营理念激励下,顾学金同志拿出当兵时的冲刺劲头,与其他年轻员工一道,全力冲击自贡财险市场。为达到开好局,起好步,在做大做强的目的,顾学金首先把回访老客户、争取老客户的支持作为打基础、站稳脚跟的第一步来抓;其次,是向与老客户有业务联系的其他零散客户方面扩展渗透,已逐步延伸和扩充自己更多固定的客户群体;再次,是把做大业务的目标锁定在有大量业务的汽车销售商和专业运输单位这些重要客户上,向其宣传中华保险的企业文化,灌输中华保险的经营理念,兑现中华保险的服务承诺,帮助协调落实保户提出的合理要求。最终硬是用辛勤与诚信,用执着与奉献,换来了广大客户的认可和支持。

  顾学金同志的优异成绩不仅是通过辛勤和汗水换来的,更重要的,是靠他长期以来坚持对客户的诚信和尊重,真诚周到的服务。他用一颗诚心对待公司,用一颗奋进的心对待自己,用一颗爱心来对待客户。一是把客户当成自己的知心朋友,客户遇到困难,无论是份内份外,都全力以赴,真诚相助;二是无论大小客户,从不区别对待,一视同仁;三是从不计节假日,不分上下班时间,只要客户有困难,都尽心尽力给予帮助。难怪自贡保险业内的员工都说顾学金的业务之所以做得好,是他周围有近400多个客户群体。有很多客户都是主动找到顾学金投保,是因为他的售后服务满意度至少在95%以上。

  2004年,顾学金同志正是凭着自己对中华的赤诚与热爱,凭着自己的执着和勤奋,凭着对客户的真诚和爱心,为自贡中华的快速发展交了一份实实在在的答卷。