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漫漫产险营销路--张俊秋(四川省第一届“保险之星”获奖人员系列)

来源:太平洋产险自贡中心支公司 作者: 发布日期:2005-11-22 访问次数:9033
  从进入太平洋产险公司的那一天起,张俊秋就凭着一股敢打敢拼的精神,立志闯出一番事业。

  自贡中心支公司于2002年1月成立代理业务管理部,主要负责营销队伍、代理点的建设、管理和发展。张俊秋担任代理业务管理部副经理,主持全面工作。2004年1月被聘任为经理。刚接手的时候,代理部只有6名营销员。从此,张俊秋招兵买马,开始了漫漫的产险拓展征途,也创造了一个又一个的奇迹。到年底,代理业务部营销员增至26人,当年计划完成保费270万元,实际完成395万元,超过计划43.8%,占中心支公司当年总保费收入的22.8%,为公司超额完成2002年度计划任务,发挥了极其重要的作用。2003年,在内外环境更为严峻的情况下,张俊秋同志团结和带领部门员工,全年共计完成保费400万元,比上年增长1.26%;2004年1-10月累计完成377万元,比上年同期增长23.68%。一年一个样,三年大变样,张俊秋同志及所在的部门做出的成绩,见证着她不懈的努力,也见证着张俊秋同志对营销工作积极的探索:

  一、创建了营销队伍的组织管理构架。形成了试用营销员、正式营销员、业务主任、业务经理、资深业务经理、团队负责人、代理部经理的金字塔式的营销组织体系(除一名部门经理和一名内勤人员外,均为营销员)。

 

  二、在营销管理工作中非常注重营销员的质量。首先把好营销员的进口关,考虑到市场和财产保险的特性,把营销员定位在30-50周岁、高中以上文化、有较丰富的阅历和工作经验的同志上,以保证其有一定的社会关系和社会活动能力、能尽快适应保险工作的要求,提高营销员的合格率,增强队伍的稳定性。到目前为止,代理部由成立之初的6人发展到目前的26人(构成情况如下:职级:资深业务经理1名,业务经理1名,业务主任2名;文化程度:大专文化6名,高中文化15名;入司时间:6年的1人,4年的5人,3年的7人),营销队伍在稳定中不断壮大。

  三、在公司的领导下,带领营销人员正确的进行市场定位。营销业务作为公司业务发展的重要组成部份,营销员深入到各个单位、千家万户,以零散业务为主扩大了社会覆盖面。

  四、边学边干,配合公司创建一套有效的管理机制。

  (一)、规章制度建设:代理业务管理部从成立之初,为加强个人营销业务的管理,张俊秋同志借鉴寿险营销管理的合理机制,并结合产险的特点,制订了《中国太平洋财产保险股份有限公司自贡中心支公司个人营销管理暂行规定》、《个人代理人督察条例》等规章制度,并在实践中进行了多次修订。从组织机构、人员聘用与管理、职级和职责、待遇和福利、业务奖惩、教育培训、经营管理上对营销工作进行了规范。为优秀的营销员提供了补充养老、医疗、意外保险等社会保障,解除了他们的后顾之忧。对调动营销员的展业积极性,确保个人营销业务持续健康发展和队伍整体水平的稳定提高,起到了积极的作用。

  (二)开展竞赛活动,提高队伍的战斗力。为了活跃气氛,增强团结,促进业务发展,张俊秋同志根据总经理室的要求,根据每个不同时期公司业务发展的要求、市场特点和营销员队伍的状况,组织开展了如“跃马迎春”、“红五月大练兵”、“八月似火”、“人意险销售竞赛”等一系列的业务竞赛活动。通过竞赛活动产生了一批展业骨干,对促进交流、相互激励、稳定队伍、增强队伍的战斗,发挥了积极的作用。

  (三)、严格学习和规章制度,坚持每周一、三、五晨会,充分利用晨会组织学习条款及相关的业务知识和展业技巧以及经验交流。同时坚持检查单证的领用、核销、承保出单、应收保费的清收等情况,提高营销员遵守职业道德的自觉性,到目前为止没有发生单证错乱和应收保费无法收回的情况。

  通过两年多时间的努力,产险营销队伍从无到有,不断发展壮大。而张俊秋同志始终以一种积极向上的心态去对待工作;以一颗坦诚的心去贴近每一个业务伙伴;以一种忘我的工作精神去感染每一个人。在她的带领之下,“团结、友爱、拼搏”的理念在所属部门的员工及营销员中深入人心。张俊秋同志的先进事迹,得到了公司及上级公司的肯定,被授予“抗非典,促发展”省级(全辖)先进个人及2003年度成都分公司省级先进个人光荣称号,2004年被评为市级优秀干部,2005年太保产险总公司“第四届百名销售精英”个人营销银奖。

  太平洋产险筑就了这支敢打胜仗、能打胜仗的营销队伍,而这支队伍中的每一个人也怀着一颗感激之心,为太平洋保险事业执着奉献。从而使营销队伍能够在任何情况下,拧成一股绳,历尽磨砺而不败。