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泰康人寿第九届客服节活动精彩纷呈

来源:泰康人寿自贡中心支公司 作者:范莉 发布日期:2009-07-15 访问次数:3306
  自5月下旬开幕的泰康人寿第九届客户服务节在自贡火热开展以来,少儿书画比赛、爱家宝贝征集大赛、送电影下乡等多项服务活动精彩纷呈,获得一片赞誉。

  为办好第九届客服节,推动业务发展,泰康人寿自贡中心支公司从上至下高度重视,成立了以总经理曹镝为组长、客服部负责人及各相关部门经理为组员的领导小组,制定了详细的行事历及各部门活动职责,为客服节各项活动的成功开展奠定了良好的基础。

  5月25日,泰康人寿自贡中支及时制定了客服节活动方案,同时在各机构的新生活广场悬挂“‘最爱是我家’泰康人寿第九届客户服务节”的主题横幅,营造良好氛围。5月26日,公司召开了客服节启动大会,自贡本部、荣县、富顺三地同时启动,正式拉开了第九届客服节自贡地区的帷幕。

  5月30日,公司携手四川青少年科迪城,在自贡市春华广场盛大举行了“最爱是我家,向祖国妈妈献礼”——2009泰康人寿杯少儿书画比赛,同时推广宣传公司的“爱家”系列产品。自贡市团市委相关领导出席了本次活动。活动现场共收集作品近千幅,创历史新高,现场发放宣传资料及宣传品1000余份。

  作为服务节重要内容的“爱家宝贝征集大赛”活动同样受到了客户的积极响应。截止6月,自贡中支已有200余名儿童通过报名表和免费摄影卡到影楼拍摄了照片。通过本活动的推广,邀请客户参加活动,促进了与客户的沟通交流。

  在客服节期间,泰康人寿继续开展“送电影下乡”活动,6月份圆满放映共计5场。活动不仅丰富了乡镇网点群众的业余文化生活,也让更多的群众认识和了解泰康人寿。

  客服节活动开展以来,效果良好,共计1600名客户参与现场活动,收集报名表近千份,转介绍客户数量约300名,促进保费16万余元。