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人保财险理赔中心特邀专家培训 着力提升专业技能

来源:人保财险自贡市分公司 作者:巫新阳 发布日期:2017-05-08 访问次数:1743
  4月27日,人保财险自贡市分公司理赔中心特邀成都新孚美变速箱技术服务有限公司区域总监王杨来司进行了理赔专业技能培训。理赔中心从事查勘定损、报价、核损岗位相关员工共计15人参加培训。

  培训内容主要涵盖变速箱基础知识、分类构造、工作原理、维修再造、水淹车处理、事故受损成因分析,同时就理赔一些常用案例进行分析,并现场进行沟通话术的模拟演练。会后,针对查勘定损人员提出的问题,王老师作出一一解答。通过此次培训进一步提升理赔团队的专业技能,为切实提高理赔质量打下了基础。