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  2014年3月，客户苏先生陆续投保了新华保险《康健吉顺定期防癌保险》和《健康福星增额终身重大疾病保险》，保额分别为2万元和10万元。

　　2017年3月，苏先生因间断性上腹不适伴隐痛，连续疼痛了20多天后，4月19号到医院检查被确诊为胃角低分化腺癌。通过住院治疗病情得到控制，苏先生于5月3日出院。

　　5月23日，新华保险绵阳中支收到客户理赔申请，理赔人员迅速对该案予以关注，面见主治医生详细了解客户诊治过程、核实客户病情。经调查事故属实后，8小时公司即给付重大疾病保险金20.9万元，并豁免客户《康健吉顺防癌保险》后期保费。

　　疾患难料，未雨绸缪才能从容以待。当客户收到20余万元的理赔款时，不禁感叹：“幸好买了新华的保险，感谢新华。”

　　尽善尽责，履行承诺，新华保险用心对待每一位客户。