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  为了认真贯彻四川保监局《关于认真贯彻〈人身保险业务基本服务规定〉有关问题的通知》（川保监发〔2010〕18号）文件，提高民生人寿自贡中心支公司服务水平，近日，自贡民生组织公司内外勤员工围绕《人身保险业务基本服务规定》开展了学习活动。

　　6月8日的学习专题会上，总经理田庆指出保险是经营诚信的行业，客户服务至关重要。各部门要充分认识《规定》颁布实施的重大意义，统一思想，树立“大服务”意识，从销售、承保、回访、保全、理赔、信息披露等各个业务环节牢固树立服务理念，用专业、诚信、周到的服务赢得客户的信任，提升行业的形象。他要求员工要提高对《规定》工作重要性的认识，切实履行法定职责。

　　会后，公司各部门积极组织学习贯彻落实文件精神，并参照文件的规范要求，对公司内部进行了自查梳理。对存在的问题及时自行纠正，做到规范经营。