7月12日、14日两天，泰康人寿富顺支公司在富顺永年和代寺分别进行了两次现场理赔会，共计理赔近32万元。
黄姓客户，2006年投保泰康吉祥相伴险种，年交保费389元，累计交费1945元，保险金额为10万元。6月中旬，发现身体不适到医院检查，诊断为晚期肺癌，6月底，该客户因病医治无效，在自贡市四医院去世。接到报案后，公司理赔人员迅速走访查勘，并收集相关资料。经公司审核并做出理赔决定：给付疾病身故金10万元。
金姓客户，男，今年35岁，正是身强力壮，投身事业的黄金年龄。年初，因为身体不适，进入医院检查，医生诊断为晚期肝癌。无情的现实给了客户一家沉重的打击。一方面他们四处积极求医，另一方面迅速向泰康报案。该客户曾经在泰康人寿投保了两份安享人生和1份卓越万能险。经过理赔人员调查核实，属于公司理赔范围，上报审批后，公司迅速做出理赔决定，一次性理赔11万余元。
铁姓客户，男，今年20岁。为了解决家里生活的困窘，高中毕业后便外出打工。2009年农历腊月22日早上，父母突然接到噩耗：儿子突然去世。当打工同伴发现他的时候，他躺在床上，已经离开了人世。当日早上6点过，公司接到报案后，理赔人员迅速行动，经过调查核实，快速做出了理赔决定，一次性理赔10.2万元。
当天的现场理赔大会上，几位客户的家属满怀感激向泰康公司赠送了锦旗，深深表达了他们对泰康人寿优质服务和诚信服务的信赖和认可。
