保险动态

学习E服务 员工齐进步

来源:平安寿险自贡中心支公司 作者:黎红 发布日期:2010-08-27 访问次数:4403
  为更好的提升业务业务员们E行销技能,2010年8月16日下午,平安人寿自贡中心支公司对高客户量重点业务员及E服务专员进行了集中E化学习。总经理助理祝万国到现场与员工们一起进行了二个小时的学习。

  客户服务部黎红结合实际,以日常工作中业务员们常遇到的保全项目操作为重点,为各参训人员进行了关于一帐通注册及使用、电子函件、IVR电话保全及移动保全使用等一系列保全方面的E服务讲解。整个学习现场气氛异常活跃,学习过程采取你问我答的形式,参训的业务员们个个都积极地将平常遇到的问题进行提问,再由大家一起探讨,最后由授课老师黎红给出正确的答案。

  平安公司表示,通过此次学习,让大家在使用E服务操作上更加熟练,通过E服务的使用,为公司、为自己创造出更多的价值。