保险动态

自贡市保险行业积极开展诚信建设

来源:自贡市保险行业协会 作者:刘硕涓 发布日期:2006-03-21 访问次数:4244
  近年来,自贡市保险行业力行自律,倡导诚信行风,在诚信建设方面进行了大量的尝试和实践,使自贡保险业的诚信工作更加深入,诚信形象不断提升。

  2004年3月19日,自贡市成立了保险行业协会,行业自律和诚信建设成为协会的主要工作。04年,协会签订了自贡保险行业《自律公约》,参与组织了全国百万保险营销人员诚信签名活动,印发了数千册《诚信手册》,实施了《保险代理人行业禁入制度》,在全行业开展了诚信知识竞赛……05年,协会制定了《营销员信用等级评定标准》和《实施细则》,年末对全体营销业务人员进行了认真的考评,发放了诚信等级卡,并评选出50位佼佼者授予“诚信明星”称号。几年来,各保险机构不断加强员工素质教育,以市场为导向,针对不同客户需求,分别开展了各具特色的优质服务活动。06年,协会对行业投诉情况进行了走访调查,从市工商局12315及市消协得到情况反馈,自贡保险业05年的投诉较往年有明显的减少,全年投诉总数低于5例。

  

  协会表示,要努力通过行业自律,加强诚信建设,维护保险市场秩序,使广大的保险消费者增强对保险的信任度,为家庭、企业分担风险,为地方经济服好务,促进社会的和谐发展。