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  2011年12月29日下午，平安寿险自贡中心支公司召开了2011年柜面值班精英总结及2012年柜面值班精英工作部署会议，会议表彰了2011年柜面人员先进，副总经理祝万国出席会议。

　　一直以来，平安寿险都致力于提升客户服务，通过各类增值服务、内部管理的完善提高客户对平安品牌的认知，其中，对柜面服务的注重和强化即是其中一项重要工作。在2011年的重点工作中，特别强调E化代办率及满意度,要求柜面人员通过各种E化渠道为客户代办保全来降低客户的亲办率。

　　当天的会上，柜面负责值班精英工作的黎红做了2011年自贡支公司柜面值班精英工作的总结汇报，分析了2011年工作中的优缺点，同时对如何填写即将改版的保全申请书进行了详细的介绍。会议表彰了2011年度柜面值班中表现优异的精英,祝万国及柜面店长郭睿为他们颁发了奖品。

　　祝万国对柜面值班精英提出了要求,希望精英们不仅从着装规范、礼仪、技能等方面严格要求自己,还能成为各营业部中的榜样。精英们纷纷表示将有信心,并用实际行动来证明自贡支公司的柜面精英是最棒的。