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  结合今年“消费与安全”3•15消费者权益日活动主题，在全国全省相关会议提出整治销售误导的情势下，民生人寿自贡中心支公司在3月15日当天开展了“防范销售误导，唱响诚信宣言”活动。

　　当日上午9点，活动在自贡市工商行政管理大楼前举行。此次活动的主题为“防范销售误导，唱响诚信宣言”，旨在深入贯彻落实保险监管工作会议精神，以定点宣传、上门向店铺发送客户服务报等形式，向广大市民普及保险知识，宣达行业加强防范风险意示、提高防投保风险、为消费者排忧解难，增强从业人员服务意识及服务质量的思想。活动历时一天，员工们积极向市民散发相关宣传资料，耐心受理咨询，赢得良好赞誉。

　　据悉，自2012年1月7日项俊波主席发表重要讲话提出“抓服务、严监管、防风险、促发展”监管思路以来,自贡民生认真贯彻落实项俊波主席的指导思路，并推出了服务客户的新举措：一通过优质的承保服务，切实保证客户利益；二做好售后服务，提高客户满意度；三实施标准化收费服务；四做好满期给付服务。并倡导为每一位老客户送去服务承诺书，认真听取每一位客户宝贵意见，从消费者利益需求出发，改进服务，加强内控。