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  3月15日，人保寿险自贡中支为加大和保险消费者的互动、沟通，本着“人民保险，造福于民” 的企业使命，以公司优秀员工及客户理赔服务工作人员为代表组成咨询小组，在通达房产广场开展了“3.15我们在行动，人保寿险为您保驾护航”的宣传咨询活动。

　　活动现场，工作人员通过发放消费维权法规宣传材料，广泛宣传消费维权知识及公司在维护消费者权益方面的有力举措。现场接受消费者维权和咨询服务，现场受理理赔、信访投诉，调节保险纠纷，信访事项当场解决，现场普及保险知识并听取大众对保险业务的建议和意见等。前来咨询的消费者纷纷表示，在这个特殊的日子，可以和保险公司互动提出自己的意见和想法，一方面可以反馈自己的需求，另一方面也感觉自己被尊重了，希望以后有更多类似的活动。

　　据了解，人保寿险自贡中心支公司作为一家老品牌新公司，将认真听取消费者的意见作为确定公司销售服务、客户服务的重要参考信息，梳理消费者反映突出的问题，整改经营销售中存在的问题，从消费者利益需求出发，改进服务，加强内控。