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相信爱 相信自己 她与新华共成长

来源:新华人寿自贡中心支公司 作者:李明春 发布日期:2011-02-12 访问次数:3745
  [center]——记新华保险自贡中支业务主任杨晓霞[/center]

  她与新华结缘是在2008年,新华保险自贡中心支公司筹建初期,尚在同业公司的她被新华的企业文化和产品优势吸引,毅然放弃在原公司的荣誉和收益来到自贡新华,50岁的她再次翻开寿险生涯新的一页。她就是新华保险自贡中心支公司城区本部芮雪部的业务主任杨晓霞。

  杨晓霞今年50岁,曾自己经营一个小超市,2006年进入保险行业。刚从事寿险行业时,觉得这份工作时间自由,收入也比较可观,用她的话说:那时的她仅仅将自己定位为一个普通的保险代理人,每天展业、交单、获得收入……周而复始。甚至因为代理人工作时间的宽松,还兼职做着其他的工作,并没有全身心的投入。在经历了几年的寿险生涯,也看到自己的客户因为购买保险减轻了经济负担和伤痛之后,她慢慢开始将保险当做自己的一份终身事业来做。从此这份工作的意义对她已不仅仅是带来收入,更让她实现了自身的价值,感到自己每天做的事对人对己都是那么意义非凡。尤其加盟自贡新华以后,公司独特的企业文化以及团队凝聚力让她有一种找到心灵归宿的感觉。自贡新华一直坚持“爱与责任”的公益价值观让她真正领悟了寿险的真谛,让她深深地爱上了保险代理人这个职业。

  这种全身心的融入让她不知不觉间脱胎换骨,在为亲朋好友送去保障的时候觉得自己肩负一份重重的爱和责任;并且致力于让更多人知道这样的事业机会,也借此搭建起杨晓霞业务组的架构,让自己的寿险事业更上一个台阶。也许正是这种价值观的转变让她变得更加坚强和执着。从一名普通的业务员晋升为业务主任,屡次获得公司“展业标兵”、“吉利天使”等称号,以自己的坚持和勤奋多次获得中支公司及分公司各项奖励,从九寨沟到海南,从丽江到越南,汗水浇灌的荣誉之花让她的人生充满了激情,更加热爱生活、关爱别人。

  但生活并不总是风和日丽,难免会遇到曲折险阻, 2010年11月,杨晓霞在展业途中因天黑路滑不慎摔倒,造成腰椎错位。按照医嘱,她应该卧床休息,老人常说:“伤筋动骨一百天”,意思是筋骨受伤至少要静养三个多月才能完全复原。当时正值季末保级及中支全年业绩目标达成的关键阶段,她在家静养了五天,实在受不了内心的煎熬,忍住伤痛走出家门,积极宣传公司及分红险的优势。她着重于老客户家庭保障的进一步补充、健全,因为她的专业和真诚,双方建立了信任和友谊。更是因为她的敬业,带病坚持工作的责任心,让她赢得客户的尊重和支持,仅仅3天时间签单15张,完成保费收入4万元。

  中国寿险市场处于起步阶段,我们的代理人在展业的过程中不可避免地会遇到客户的不理解和拒绝。有一次,经朋友介绍,杨晓霞转了两班公交车到一位转介绍客户厂里去拜访,这位客户自己开办了一个工厂,有一定的保险意识,因为几年前办过商业保险,但未附加住院医疗险,所以因病住院时没有得到报销,他一气之下就退保了。他想为女儿和孙儿各办理一份全面的理财保障计划,又抱有怀疑态度。杨晓霞了解了客户症结,耐心地先给他解释了为什么当初他的那份保险不能报医疗费,然后详细讲解了自己为他家人设计的理财保障计划。她的讲解非常专业到位,但这位客户因为之前投保又退保的经历,始终有疑虑,这一次拜访没能促成。杨晓霞没有放弃,她认为客户有保险需求和缴费能力,坚信以自身的专业素质能够按照客户需求设计适合他的保障计划,并且会真诚的为客户做好售后服务,绝不会让退保的事再次发生。持着这种态度,她不顾路远难搭车,一次又一次上门拜访,不想让客户因为一次不愉快的经历与商业保险这一家庭的守护神失之交臂。在发稿时,这位客户已理解并认可杨晓霞为他设计的保险计划。

  寿险业务主任的工作平凡而充实、有快乐也有烦恼,但这样的日子让杨晓霞的心总是充盈着一种情感,这份甜蜜而厚重的爱与责任将支撑着她在寿险这条并不平坦或许还布满荆棘的道路上坚持不懈的走下去。相信爱,相信自己,祝福你——杨晓霞,你一定能在这个神圣而伟大的行业里拥有自己的一片天空!