保险动态
太平财险推行《人伤小额案件快速调解方案》
来源:太平财险自贡中心支公司 作者:吴杰 发布日期:2014-03-19 访问次数:3645
3.15”消费者权益保护日到来之际,为切实维护保险消费者合法权益,树立良好的行业形象,太平财险自贡中心支公司推出《“太平安心”人伤小额案件快速调解方案》,简化理赔手续,提升理赔时效,更好地满足保险消费者的理赔需求。其主要内容为:现场安心——单个人伤≦1000元的案件只需人伤伤情查勘照片,事故各方签字确认书,其后按签字确认金额快速赔付。全程安心——医疗费≦2000元且非医疗费用≦1500元的案件,除必备公共单证外,人伤单证仅需医疗费发票,病历本或伤情证明即可理赔。两种方案的出台大大减少了理赔时间,提高了理赔效率,建立了良好口碑,增加了客户认可度。