自2019年2月24日至25日，我市荣县连续发生多次地震。华夏保险四川分公司立即启动灾情应急预案，成立应急小组；根据统一部署，地震发生后的第一时间，自贡中支召开了突发事件应急会议，指导中支运营部快速前往震区核实灾情。
目前，该公司已开通绿色理赔服务通道，并推出快速理赔服务应急举措： 1.免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请书； 2.免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项； 3.快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付； 4.上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中； 5.无保单理赔服务：因事故无法找到保险合同的，或保险合同丢失的不用补办保单； 6.24小时理赔在线服务：公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务； 7.取消医保费用限制：事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付； 8.取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围； 9.取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付。
