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  为切实做好荣县2.24、2.25地震理赔服务工作，积极主动为受灾客户提供优质、方便、快捷的保险服务，妥善处理灾后理赔工作中可能出现的新情况、新问题，永安保险自贡中心支公司成立了“荣县4.9级”地震理赔服务工作领导小组，并迅速启动了荣县地震理赔服务应急预案。

　　据了解，领导小组负责部署各项抗震救灾工作，救灾资金调配，宣传报道等工作。由该公司总经理刘献担任组长，下设办公室，理赔中心牵头负责地震灾害理赔服务工作的具体安排及落实。

　　该公司还启动了荣县地震理赔服务应急预案，预案确定：

　　（一）积极调动应急响应的人力、物力和后勤支援，密切关注政府公布事故伤亡情况及伤亡人员信息。

　　（二）实行24小时值班制度，专人负责信息监测、收集整理等工作。查勘应急人员24小时准备，随时出发查勘出险事故。

　　（三）承保部门排查在灾区承保的各险种业务和客户情况，第一时间联系灾区客户，主动关心承保项目情况；涉震报案及时汇总报告，重大案件随时逐一报告。

　　（四）第一时间核查是否有公司员工在地震区域出差、滞留,了解掌握员工及其家属有无受伤，居所受损情况。

　　（五）成立应急小组，小组成员24小时保证手机通讯畅通。接到客户求助和报案，无论是否永安客户，均先期受理各类理赔咨询，协助其向承保公司报案。

　　同时，该公司还开启理赔服务绿色通道，多渠道受理理赔报案，设专人24小时值班，简化理赔手续，优先处理荣县地震理赔，取消定点医院限制。