5月27日，泰康人寿自贡中心支公司在江南春大酒店成功召开了“决胜一六•誓守第一”业务启动大会，自贡泰康内外勤员工共500余人参加了本次会议。
在业务启动大会上运营部经理陈瑶宣导了本次客服节的主题活动内容：时值泰康20周年华诞，本次客服节尤为特别，活动内容丰富多彩，以“缘”为主线，推出“与您结缘--寻找泰康有缘人”、“再续前缘--让客户回家”、“感恩惜缘--空中嘉年华”三大主题活动；此外贵宾客户健康体检、亲子绘画以及健康大讲堂也将陆续开展。客服节的活动安排，主要体现了泰康20周年回馈新老客户的诚意，增加公司和客户的情感交融。
5月31日，各机构再次在大早会上宣导了客服节的内容，以及6月1日即将开始的“泰健康 为爱跑”大型主题活动。此活动彰显了泰康的大健康理念，在为客户提供保险保障的同时，更是关爱到了客户的身体健康。现如今的生活环境变化，健身的理念深入社会大众，代理人纷纷拿出手机，参与活动报名，寻找与泰康的缘分，并转发种子连接推广给新老客户。
泰康公司还在新生活广场布置张贴了“寻找有缘人”的展架和海报，柜面工作人员也积极地向前来办理业务的客户推广参与报名抽奖，向客户介绍客服节的相关活动。
