综合信息
Industry News
新华保险成都中支18小时完成大额赔付
来源:新华人寿自贡中心支公司 作者: 发布日期:2016-10-21 访问次数:1342
9月30日,新华保险成都中支完成了一笔15万的大额理赔,仅用18小时完成所有理赔流程,理赔款于当日转入客户账户,用实际行动兑现了更快、更易、更关怀的理赔服务承诺。 据查询,客户陈女士于2015年4月2日购买了新华保险《康健华瑞终身重大疾病保险》,保额10万元;《附加住院费用B款》,保额1万元;《康健吉顺定期防癌》,基本保额3万元,一年后发生重疾5倍赔付15万元。 2016年9月5日陈女士因咽疼前往市人民医院就医,被确诊为白血病,其家人于9月29日下午16时左右报案,新华保险成都中支快速启动绿色赔付通道,中支五星级业务员胡荣凤立即移动签收客户资料,客服中心快速勘查核实,于9月30日结案,向陈女士支付了首笔15万元理赔款。此外,《康健华瑞终身重大疾病保险》、《附加住院费用B款》的理赔及《康健吉顺定期防癌》后期医疗赔付正在陆续办理中。 据悉,新华保险以“敢赔”加“快赔”为工作宗旨,今年1-9月,新华保险四川分公司共赔付1.38亿元,重大疾病共计赔付2245.29万元,赔付案件共计19014件。