当前位置：首页 > 自贡保险机构 > 保险动态

  近日，平安寿险自贡支公司向客户何某的受益人审核结案风险保额为20万元的大额理赔。

　　投保人何某，男，个体屠夫，沿滩区卫坪镇人。2008年7月9日以自己为被保险人，向平安寿险投保了保额为20万元的万能险，年交保费6000元。2009年8月10日下午，在投保后一年多，何某在与其哥哥发生纠纷后被其哥用砍刀砍伤头部、颈部，流血过多当场死亡。平安保险公司接到报案后，理赔人员立即在公司领导的指挥下，分两组进行勘察。经过了解事故经过、走访邻居及了解当地公安机关对案件的定性，认定属保险事故。

　　但其后1个月，受益人仍未提出理赔申请，自贡平安于是主动打电话询问原因，得知受益人是由法定监护人（母亲）与死者非婚生育、且是未成年人，不能提供相关的法定材料可证明受益人与其监护人之间的关系。在此情况下受益人的监护问题要得到保险公司的认可，就必须在受益人与其监护人之间做亲子鉴定。为此，理赔人员专程上门协助家属准备理赔材料，帮助受益人联系到四川大学华西医院的鉴定中心，并陪同受益人等一起到鉴定中心进行鉴定。当受益人于2009年11月13日向公司提交鉴定资料后，平安高效理赔，第三天即审核决结案，赔付理赔款20万元。