综合信息
Industry News
当前位置:首页 > 行业新闻 > 综合信息

中宏保险针对新型冠状病毒肺炎启动公共卫生突发疫情应急预案

来源:中宏人寿自流井区营销服务部 作者: 发布日期:2020-01-21 访问次数:959
  截至1月20日,境内累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例224例,其中确诊病例217例(武汉市198例,北京市5例,广东省14例)。日本,泰国,韩国也通报了确诊病例。中宏保险高度重视,第一时间启动公共卫生突发疫情应急预案,积极配合政府卫生部门做好应急处置工作。

  目前公司已采取以下应急举措:

  客户可通过【中宏保险】官微上的自助服务界面申请理赔(24小时),或致电中宏保险客服热线95383进行理赔报案(08:00-22:00);

  建立专项理赔绿色快速通道,针对出险客户免提供保单,简化理赔手续,优先核定;

  取消该疫情客户就诊医院等级的限制,因出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院。

  预防贴士:

  远离高危地区:例如人群密集场所,医院等;

  佩戴口罩:尤其是在空气不流通的场所(至少两层或者N95口罩);

  注意卫生:勤洗手,洗澡,衣物清洁,空气保持流通;

  加强个人抵抗力:防寒保暖,清淡饮食,体育锻炼;

  注意社会公德:咳嗽、喷嚏请适当遮掩,不随地吐痰;

  提高警惕:有发热、咳嗽等症状及时就诊。