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  近日，平安产险自贡中心支公司车物主管丁思豪接到报案，客户车辆发生三车追尾事故，为保障客户人身安全，减少客户长时间暴露在外增加被感染的风险，丁思豪随即启动远程查勘，免交警手续，指导客户在平安好车主APP上传证件和现场事故照片，并积极协调事故三方，联系修理厂跟进维修事宜，本次三方事故处理仅用时半个小时。高效、快捷的服务受到了客户的高度赞许。

　　据了解，鉴于当前疫情严峻的形势，为考虑保障客户安全和健康，平安公司积极部署线上服务举措的落地，充分发挥公司智能优势，通过平安好车主线上化平台为客户提供在线理赔服务，确保疫情期间客户服务通畅、快捷。在抗击疫情的重要时期，公司积极响应政府号召部署防控工作，用担当构成一道“安全屏障”，以实际行动助力打赢抗击肺炎疫情攻坚战。