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  近日，合众人寿自贡中心支公司为一名投保团体意外伤害保险的客户上门办理理赔，受到客户连连称赞。

　　夏先生单位于2019年9月为职工购买了合众人寿团体意外伤害保险，保额200000元，意外医疗保额20000元，年交保险费280元。

　　2020年3月2日，夏先生因车祸致左侧手臂骨折，全身多处软组织损伤，在自贡市第四人民医院进行治疗。因为疫情防控部署，不能到医院探视，合众人寿接到报案后，立即通过电话对客户进行了慰问，指导客户申请理赔。

　　2020年4月29日，夏先生备好了所有理赔资料联系了该公司业务人员，让其办理理赔。随后，该公司后援服务部经理谢国庆同业务员一起上门为客户提供了理赔服务，通过微信代办为夏先生办理理赔申请。本次住院夏先生共计花费医疗费27153.76元，该公司赔付意外医疗保险金20000元及意外住院津贴660元。4月30日赔款到账。客户对该公司的理赔服务赞不绝口，表示颠覆了自己之前认为交钱容易理赔难的观点。