5月11日上午，客户陈女士的家属将一封感谢信和一面锦旗送至恒安标准人寿自贡中心支公司，表达对公司及时快速赔付的感激之情。
意外总是潜伏在生活中不时袭击我们。今年4月18日，陈女士在草莓基地摘完草莓去池塘洗手时不幸坠入水中，溺水身亡。据了解，陈女士于2018年和2019年购买恒安标准人寿重大疾病、意外伤害等保险产品。当日接到报案后，恒安标准人寿自贡中心支公司第一时间成立理赔工作组，迅速启动绿色理赔通道，排查核实客户承保信息，并积极做好理赔引导服务。5月6日，客户家属向公司提供理赔所需资料，公司高效审核完成全部理赔手续，5月8日将65万余元的理赔款给付与陈女士受益人。
陈女士的女儿给公司写下一封感谢信，信中表达了对保险公司的感谢，表示自己会在妈妈这份理赔款的关爱下好好生活。陈女士家属以一面印有“保险服务好 理赔速度快”的锦旗赠送给公司表达感激之情。
