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  近日，平安寿险自贡中心支公司给付一笔45万元重疾赔付，赔付对象为身患罕见疾病克隆病的10岁男孩，这笔赔款为这个单亲家庭带来了治疗的希望，这也是平安人寿践行承诺、积极履行社会责任的又一案例。

　　2020年3月，客户Z女士小孩在医院检查中初步诊断为克隆病，随后辗转自贡市第一人民医院、西南医科大学附属医院、重庆医科大学儿童医院检查，最终确诊为严重克隆病。克隆病是一种可累及整个消化道的慢性非特异性炎症，从口腔到肛门，整个胃肠道都可以发病。在我国，发病率较低。

　　Z女士于2018年7月在平安寿险自贡中心支公司为孩子投保少儿平安福18提前给付重大疾病保险、平安附加豁免保费（C18）重大疾病保险等险种，年缴保费共计9663.4元，累计缴费2次。

　　收到Z女士的报案后，自贡平安第一时间与Z女士取得电话联系，了解被保人情况，引导客户准备理赔资料。当公司了解到被保险人是单亲困难家庭且孩子的奶奶长期生病住院，小孩此次治疗费用已花费十多万，巨额的治疗费让这个家庭雪上加霜的情况后，主动为客户开辟绿色理赔通道，积极协助客户办理理赔事宜，协调相关工作人员从自贡、泸州、重庆多地帮助客户调取医疗资料。经多部门积极配合，该理赔案件顺利通过审核，平安寿险及时向客户给付重大疾病保险金45万元，为客户的后续治疗提供了有力保障。