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平安寿险开展客户手机信息抽奖维护活动
来源:平安寿险自贡中心支公司 作者:周华英 发布日期:2010-02-03 访问次数:3268
近日,为提升客户联系信息准确性,以便为客户提供更为及时、周到的服务,自2009年10月至2010年1月15日止,平安人寿自贡中心支公司推出了大型客户手机信息抽奖维护活动。 活动开始,公司客服部制定了详细的客户维护方案,在各职场张贴了活动海报,并及时在内外勤员工队伍中进行宣导,全体员工积极行动,建立了全面的客户联系信息管理机制。从历史客户手机信息的维护入手,通过前线队伍寻找、联系客户后,落实客户正确手机信息,将正确信息反馈回公司,后续通过电话抽访的方式核实手机的真实性和准确性。 平安人寿四川分公司将在2月对参加此次活动的客户进行的抽奖。此次抽奖获奖面广,奖品丰厚,分设一、二、三等奖及纪念奖,分别为价值20至2000元不等的奖品。