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  2月12日，两名通过志远代理销售的意外卡单获赔客户来到公司办公地点，表达感激之情。

　　这一天是中国农历牛年的倒数第二天，部分单位都已经放假，而志远保险代理自贡分公司坐落于泰丰大厦22楼的办公场所却异常热闹，因为两名通过志远代理购买中英人寿意外卡保险客户在今天同时各获得3万的意外险赔付，且均已到本人账户。据悉，该卡单交费为100元。两位客户在其家属的陪同下不约而同都在岁末的这一天来到志远代理自贡分公司，表达自己对公司、对中英人寿的感激之情。从客户出险到报案，志远代理公司工作人员第一时间赶赴现场积极协助客户进行事故报案和治疗。中英人寿得知其被保险人涉及个人残疾比例赔付时，及时赶往自贡相关残疾鉴定中心和治疗医院调取相关档案和资料，并和客户及代理人取得联系。通过志远代理的协助配合，从申请赔付资料到特派专员实地查勘搜集材料，中英人寿在15个工作日内完成理赔结案与转款，信守保险承诺，及时赔付，获得客户很高的服务评价。