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  近日，安邦保险自贡中心支公司在人性化服务和强化风险管控工作上又出新举措，对损失相对较小的出险机动车客户推荐采用成本维修，获得客户认可。

　　中国保险监督管理委员会推出《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》后，机动车在保险期限内无出险记录下一年保险费将下浮，相反出险次数过多下一年保费也将上浮，甚至被拒保商业险。这一办法的推出，使许多客户出险后比较矛盾，特别是损失小的单车事故。发生事故后不报案客户确实有损失, 如果报案理赔来年的保险费又将上浮或不能承保商业险，得不偿失。

　　安邦保险公司本着诚信为本，客户至上的服务宗旨，针对这种情况，积极推行成本维修的理念，及时对客户车辆受损情况给出合理建议。对于损失小，维修费也将少于来年保费上浮的金额，介绍客户进行成本维修。即客户到公司定损中心进行维修，定损中心只收取远低于市场价格的维修成本费。这样客户既减少了损失，也省去理赔环节的手续，来年续保也将享受保费下浮的优惠，最大程度上保证了客户的利益，得到了客户的一致认可。