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  近日走进平安产险的客户，会感受到更为亲切友善、高水准的服务，这是因为自贡平安多管齐下提升服务迎接第五届客户服务节。

　　2008年下半年，中国平安产险公司第五届全国客服节如约而至，此次活动将从5月一直持续到9月，并配合中国平安成立20周年的一系列庆祝活动，在“恒久关怀，共享平安”主题下，将平安人对客户、对社会的真诚爱心带给每个家庭和企业。

　　为迎接此次大型客服活动，平安产险自贡中心支公司积极行动，以多种手段营造活动氛围，提升服务水平。走进公司职场，可以看到处处悬挂着服务节的宣传条幅，营业大厅摆放着主题宣传展板。最为醒目的是，在理赔柜台设立VIP专柜，对VIP客户提供更为全面周详的服务。

　　7月末，公司特地召开全体后勤员工大会，对员工的服务礼仪及专业技能做了进一步地要求，并将服务技能一项纳入员工的绩效考核中。大会对服务节活动的整体安排做出了具体的部署，要求全司员工认真投入、积极服务。在竞争日益激烈的环境下，提升服务、完善服务是平安产险自我强化的一项重要手段。