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  8月开始，泰康人寿在全国启动了历时两月的“2008年首届理赔服务节”活动。8月13日，泰康人寿自贡中支理赔服务节正式启动并拉开了帷幕。

　　在本届理赔服务节活动中，自贡泰康以“信守承诺、关爱一生”为活动主题，以理赔与业务互动为龙头，开展住院客户问卷调查、康乃馨增值服务、地震理赔客户大回访、理赔与业务一线互动体验活动、理赔申请书标准化服务等五项服务活动。

　　公司希望通过此次理赔服务节活动，走进一线、普及理赔知识；改变服务模式、改进理赔工作、提高理赔服务质量；了解关怀客户需求、增加客户满意度；提高公司知名度、打造品牌、促进业务发展，取得市场与客户对“泰康品牌”的认可。