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车险全国免费救援500万客户 中国平安服务承诺再升级
来源:平安产险自贡中心支公司 作者: 发布日期:2011-03-03 访问次数:8664
3月1日,在车险率先成功实现1天赔付一周年之际,中国平安再次提速理赔时效,旗下平安车险除保证1天赔付外,还将为其VIP客户以及通过新渠道购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。 这是中国平安连续第三年发布领先同业标准的服务承诺,将为1009万车险客户带来更多实实在在的方便和实惠。在北京举行的2011年“承诺不变,服务升级”新闻发布会现场,中国平安集团副董事长孙建一表示,2010年,平安针对广大消费者最关心的保险理赔慢、业务办理不便等问题,推出了车险“一天赔付”的承诺。经过一年的运作,车险一天赔付服务承诺的达成率长期维持在99.5%以上。