快理赔、优服务 新华保险2020年赔付保险金1298万元

       2020年，尽管受到新冠疫情的冲击，新华保险依托科技赋能，初心不改，坚持“为客户寻找赔付理由”，以实际行动践行了“快理赔、优服务”的品牌服务内涵，全年共计理赔保险案件2296件，赔付保险金1298.08万元。 

新华人寿保险自贡中心支公司坚持“诚信、 责任、公平、创新、进取”的价值观，从客户的需求出发，不断提升理赔服务水平，致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。2020年度，该公司受理理赔案件2296件，同比增长4.17%，赔付总金额1298.08万元。其中，伤残保险金给付24.25万元、身故保险金给付231.44万元、医疗保险金613.91万元、重大疾病保险金428.58万元。理赔时效从理赔申请至支付平均为1.25天。5000元以下小额赔付1小时内即可完成结案赔付，能在第一时间为客户提供保险保障。

       2020年，个人客户最高获赔金额80.38万元。客户谢某于2011年购买自贡新华重大疾病险1份，由于客户保险意识较强，于2018年投保该公司重大疾病险及其附加住院医疗险。客户于2020年3月在自贡市第一人民医院确诊为右侧乳腺癌，公司于2020年5月给付重大疾病保险金78万元和住院医疗保险金2.38万元，为客户的住院及后期治疗提供了足够的保险金支持。

  数据显示，2020年，重疾和医疗类理赔赔付增幅较高。而全年重疾案件中，理赔金额排名前十的均为恶性肿瘤赔付案件。