平安寿险重疾先赔获客户赞誉

  近日，平安寿险收到客户H先生送来的一面锦旗，表达对平安人寿保险自贡中心支公司优质理赔服务的感谢之情。

  2021年6月，H先生因咳嗽住院治疗，因其投保有平安人寿   “平安福重疾”保险，他立即向公司报案。经自贡平安审核符合预赔付条件，该公司先行支付1000元预赔款。随着检查的进一步深入，H先生被确诊为肺部恶性肿瘤。代理人知悉后立即协助客户进行大病理赔。经公司初审符合保险责任即启动重疾先赔通道，代理人积极奔走于医院和公司，帮助客户准备理赔资料；同时，为解客户燃眉之急，平安调查人员冒着大雨前往医院主动为客户提供理赔相关服务。6月28日,该公司给付H先生保险金22万元。

  这笔理赔款缓解了H先生的经济压力，坚定了其治疗信心，赢得客户赞誉。7月12日早晨，尚在治疗中的H先生委托代理人向平安人寿自贡中心支公司送来一面锦旗。