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急客户所急 合众保险快速理赔获锦旗
来源:合众人寿自贡中心支公司 作者:曹家群 刘硕涓 发布日期:2021-09-22 访问次数:539
9月18日,因重疾获赔的一名客户将一面“人间自有真情在,合众保险理赔快”的锦旗送交业务员转呈合众人寿自贡中心支公司,以表达对该公司高效、贴心的理赔服务的高度赞誉。
据了解,2020年5月5日,刘女士在自贡合众投保重疾险《守护幸福》、众康医疗保险(报销型),基本保额4万+住院医疗报销,年交保费4537.65元。
2021年7月中旬,刘女士因乏力、头晕等症状到医院检查,发现肺部肿块,后经自贡市第一人民医院进一步检查,于8月确诊为肺癌。9月8日,合众人寿理赔人员及业务员上门慰问客户并为其办理了理赔申请。9月10日,经公司核实后确认属保险责任,赔付4万元重疾保险金及本次医疗费用13098.61元,另额外赔付恶性肿瘤津贴2600元。当日,刘女士账户即收到赔款共计55698.61元。刘女士认为这笔赔款对急需治疗的自己而言无疑是及时雨,对自贡合众贴心、积极的理赔服务表示了高度的认可。