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平安产险组织开展 “春节护航、暖心守护”主题护航活动
来源:平安产险自贡中心支公司 作者:卢丹 发布日期:2022-02-14 访问次数:518
为保障广大车主春节平安出行,在平安产险四川分公司统一安排部署下,1月28日至31日,自贡平安组织开展了“春节护航、暖心守护”主题护航活动。
公司在成自泸自贡东出口处设立了现场服务点,为过往车辆提供道路救助、沿途帮助、事故快处等服务,制定服务站点“快、简、免”理赔举措。1月30日,从云南自驾回宜宾过年的李师傅,途径自贡时,由于对新车车况不熟悉,在高速路上,车身左侧与护栏擦挂导致车辆受损。在高速路口护航的平安员工丁思豪和宋超,得知李师傅是平安客户时,立即协助李师傅在“平安好车主”APP上进行报案,并调取客户车上的记录仪作为现场照片,快捷、主动的服务,获得李师傅的高度好评。除了协助理赔等服务,护航点还为客户提供饮用水、干粮等食品和防疫物资,并提供自贡灯会道路指引,为车主提供全方位周到的服务。
据自贡平安介绍,春节护航活动至今已开展4年,公司旨在通过优质温暖的志愿服务,让广大群众返乡路途更安全、更顺畅、更舒心。