永安财险积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

为做好2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，永安财险自贡中心支公司积极通过线上线下相结合的方式多管齐下开展消费者权益保护教育宣传，提升消费者风险识别能力，增强公司服务竞争力。

该公司各职场网点一是在营业网点显著位置摆放3.15消费者权益保护宣传展架；二是通过横幅、电子屏播放“强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平”、“维护消费者权益，构建社会主义和谐社会”“共促消费公平，共享数字金融”等宣传口号；三是设置咨询台，摆放3.15消保宣传手册、反洗钱等相关金融宣传手册，对前来咨询的客户讲解金融知识、介绍正确的理财观念，讲解保险产品的功用并解答客户咨询的问题。

同时，该公司大力开展线上教育宣传。中支员工积极参与四川省保险行业协会组织的“我承诺”活动、组织全体员工积极转发315消费者权益保护微信宣传长文、公司官方订阅号永安保险订阅号积极发布宣传信息。

加强自律，增强依法合规经营能力。该公司把教育宣传嵌入机构经营全流程。通过柜面接待，理赔环节，对投保客户和理赔客户进行了宣传，介绍了保险的功能作用和保险产品服务的种类，提升社会公众运用保险管理风险的意识，介绍保险责任，保险期间、缴费期间，保额等概念，增进消费者对保险产品和服务的了解，明白消费。

该公司负责人表示，开展 “3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，提升消费者金融素养，营造良好金融生态环境是金融机构应尽的社会责任，也是保险行业提升管理和服务能力的必然要求。自贡永安将持续加大金融知识宣传普及力度，为保护金融消费者切身利益，维护金融秩序稳定贡献力量。