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平安寿险:重疾极速理赔 42分钟结案
来源:平安寿险自贡中心支公司 作者:宗磊 发布日期:2022-04-25 访问次数:435
“太快了,不到50分钟,重疾理赔就审核通过了,谢谢你们!”提交理赔后42分钟就收到10万元赔款审核通过短信的冯女士激动的对平安寿险工作人员表达。这是平安寿险自贡中心支公司又一起重疾极速理赔获得客户称赞。
据了解,冯女士2016年6月为父亲投保一份康寿宝重疾险,保险金额10万元,以防范疾病风险。2022年3月,冯先生因感到咽部有异物感,到自贡市第一人民医院检查,4月1日经手术确诊为喉癌。这个噩耗犹如晴天霹雳,加之后续需要花费大笔的治疗费用,给冯先生及家人带来巨大的心理和经济压力。
父亲还在住院,保险公司能理赔么?4月13日,投保人冯女士拿着父亲的诊治资料怀着忐忑的心情来到平安寿险自贡中心支公司理赔室寻求帮助;了解客户情况后,理赔工作人员核实冯先生符合重疾先赔条件,即行为他启动了重疾先赔流程,并指导冯女士清理和提交理赔所需资料。当天上午10:18上传完毕资料提交申请理赔,42分钟后,经审核中心审核符合重疾赔付条款,预计赔付金额100000元。
收到理赔短信,冯女士非常激动,感谢公司及时为自己解决了燃眉之急。