保险动态
5小时快速理赔10万元彰显“新华速度”
来源:新华人寿自贡中心支公司 作者:张亚非 发布日期:2022-04-29 访问次数:520
4月21日,新华保险富顺支公司向身患重疾的客户姜先生快速理赔重疾保险理赔金10万元,从客户提交齐备理赔资料到结案赔付只用了5小时,高效的理赔服务赢得客户不断称赞。
2022年3月,姜先生因心慌、呼吸吞咽困难赴自贡市第一人民医院就诊。经过住院全面检查及手术活检,被确诊为甲状腺癌。
姜先生在2018年11月曾为自己投保了新华保险《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。接姜先生报案后,新华保险自贡中心支公司核赔调查员立刻展开前期调查,指导家属准备理赔材料。2022年4月21日,新华保险富顺支公司收到客户理赔资料,经审核认定本案出险情况属实,属于保险责任范畴。当即进行理赔,赔付投保人姜先生重大疾病保险理赔金10万元。
新华理赔部负责人表示,从资料递交到案件审核审批结束兑现理赔款,用时5小时。顺畅的理赔过程,优质的理赔服务,快速的理赔处置,彰显的是新华保险所秉承的“快理赔,优服务”品牌内涵背后的人文关怀。
2022年3月,姜先生因心慌、呼吸吞咽困难赴自贡市第一人民医院就诊。经过住院全面检查及手术活检,被确诊为甲状腺癌。
姜先生在2018年11月曾为自己投保了新华保险《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。接姜先生报案后,新华保险自贡中心支公司核赔调查员立刻展开前期调查,指导家属准备理赔材料。2022年4月21日,新华保险富顺支公司收到客户理赔资料,经审核认定本案出险情况属实,属于保险责任范畴。当即进行理赔,赔付投保人姜先生重大疾病保险理赔金10万元。
新华理赔部负责人表示,从资料递交到案件审核审批结束兑现理赔款,用时5小时。顺畅的理赔过程,优质的理赔服务,快速的理赔处置,彰显的是新华保险所秉承的“快理赔,优服务”品牌内涵背后的人文关怀。