保险动态

全行业联动 自贡保险业开展打击代理退保专项行动

来源:自贡市保险行业协会 作者:刘硕涓 发布日期:2022-06-06 访问次数:495
  今年以来,针对恶意代理退保在市场频繁发生,极大程度扰乱了保险金融秩序的现象,自贡保险业在自贡银保监分局的统一要求下,积极开展打击代理退保专项行动,取得良好成效。

  按照自贡银保监分局工作部署,自贡市保险行业协会制定了打击代理退保专项行动工作方案。对深入推进代理退保乱象治理,行业联动打击违法犯罪行为,制定了全面的工作措施,并对阶段性重点任务进行了整体部署。

  主要工作内容为:

  一、召开销售管理条线打击代理退保专题工作会议,就全局性要求、销售品控、营销员教育、代理退保正确应对方式等内容做了全面的部署,要求各公司均召开售后、销售条线专题会议,认真把控销售前端品质。

  二、编印《代理退保客户风险提示手册》上万份,发各保险会员公司用于广泛宣传。

  三、制作打击代理退保专题展架,在保险公司各机构职场展示,引导客户正确维权,营造打击震慑氛围。

  四、在《自贡日报》社开辟保险专栏,首期推出恶意代理退保风险提示等专题内容,开展保险消费教育。

  五、利用门户网站“自贡保险网”开辟专题,发布四川银保监局、四川省地方金融监督管理局、四川公安厅联合发布的《关于防范金融领域代理退保等风险优化营商环境的通告》等专题文件、信息9篇次,开展公众提示。

  下一步,自贡市保险行业协会将与市经侦部门进一步沟通,争取联合建立打击代理退保工作站,形成合力,维护良好金融秩序。收集整理典型案例,编印专刊广泛发放。利用2022年“7·8全国保险公众宣传日”开展集中宣传,组织全市各保险公司深入社区、乡村、街头,提醒广大市民警惕“代理退保”,为广大市民答疑解惑。