太平人寿扎实开展防范“代理退保”专项培训工作

  针对近来“代理退保”黑色产业链扰乱保险企业经营秩序，损害消费者权益的现象，为切实规范保险从业人员销售行为，充分维护保险消费者合法权益，太平人寿自贡中心支公司扎实开展了代理退保专项培训工作。

  该公司利用业务人员晨会夕会，通过广播宣导、现场宣传等形式，由机构风控合规岗向公司内外勤人员详细讲解“代理退保”的概念、特点、典型案例、套路、“钓鱼”陷阱等，强调了保险前期销售讲解、投保、保单送达、售后等环节的规范展业流程，强化“全员合规、主动合规”意识，管控好销售品质，不给“代理退保”黑产留空子可钻。强调严禁与同业或银行对比、夸大收益和保障、隐瞒退保损失、诱导回访等销售误导行为。

  员工们表示，将警惕“代理退保”，持续强化风险防控意识，合规宣传、合规销售、合规讲解，为公司规范化经营全力以赴，为公司高质量发展团结奋斗。